Eppure molte donne si sono intossicate, mesi fa, per colpa, si è detto, della pubblicità ingannevole, o per meglio dire ambigua.
E tutti sappiamo che i Blu-ray non vengono letti dai normali lettori DVD...eppure un megastore di una nota catena di informatica ha dovuto affiggere un avviso a riguardo, dopo le proteste di molti clienti tornati indietro abbastanza contrariati.
L'equivoco e le incomprensioni tra clienti e brand (e non solo ;-) ) è sempre dietro l'angolo, dunque.
Quelli che ho citato sono casi estremi, ma le situazioni in cui i clienti si sentono in qualche modo incompresi, se non traditi, dai brand e dai pubblicitari avevano determinato uno dei viral più famosi del marketing.
Qual è la causa, secondo voi? Le aziende sono sempre più superficiali, o sono i clienti ad essere stanchi di prestare attenzione?
