Negli ultimi anni, l’Intelligenza Artificiale (IA) è diventata una tecnologia chiave in molti settori, utile per trasformare anche il mondo del lavoro e della sua organizzazione interna. Gli strumenti AI possono diventare una risorsa fondamentale, anche per freelance e piccole aziende, grazie alle loro funzionalità uniche per migliorare produttività, efficienza e competitività sul mercato.
La loro importanza risiede nella capacità di automatizzare compiti ripetitivi, analizzare dati complessi e velocizzare processi creativi, soluzioni su misura per le esigenze più diverse. Così diventano degli alleati preziosi per affrontare le sfide quotidiane con maggiore precisione e rapidità, trasformando attività complesse in processi gestibili.
In questa guida verranno analizzati i migliori tool AI per freelance e piccoli business e i vari campi di lavoro dove vale davvero la pena utilizzarli.
- Perché sfruttare l'Intelligenza Artificiale nel proprio lavoro
- 1. Hostinger - Creare Siti Web
- 2. Monday - Gestire Task e Produttività
- 3. Zendesk - Automatizzare il Servizio Clienti
- 4. Otter - Trascrivere Riunioni
- 5. Lumen5 - Realizzare Video
- 6. Mailbutler - Ottimizzare le Caselle Mail
- 7. Team System - Contabilizzare Fatture
- 8. Parseur - Estrarre e Organizzare Dati
- Riepilogo
Perché sfruttare l'Intelligenza Artificiale nel proprio lavoro
Tra le principali aree di intervento su cui l'IA può lavorare troviamo innanzitutto la gestione del tempo e delle attività quotidiane, con strumenti di pianificazione e automazione che aiutano a rispettare scadenze e priorità. Basti pensare ai tool per l'organizzazione di task e produttività, utili per la pianificazione di scadenze, la creazione di promemoria ecc. L’IA sta poi rivoluzionando il marketing e la comunicazione, dal momento che offre piattaforme per creare contenuti personalizzati, sia testuali che video. Nel campo della gestione finanziaria, l’IA aiuta a gestire la fatturazione elettronica, monitorare entrate e spese, generare report e prevedere flussi di cassa. E non finisce qui: l'intelligenza artificiale sta facendo passi da gigante anche nella creazione di siti web, analisi dei dati e persino nel supporto clienti, con chatbot sempre più avanzati.
Nelle prossime righe si entrerà più nel dettaglio, con una lista di app dedicate a una specifica attività.
1. Hostinger - Creare Siti Web
Qualsiasi business o professionista ha bisogno di un sito web, non solo come vetrina delle proprie competenze ma come canale di vendita e acquisizione dei clienti. Al giorno d'oggi la presenza online è il punto di partenza per qualsiasi idea di azienda, chi è esperto può costruire un sito web da zero, per tutti gli altri esistono degli strumenti che si occupano dell'ideazione e della manutenzione senza interventi diretti.
Uno dei migliori website builder in commercio è quello di Hostinger. Grazie all’integrazione dell’IA, possiede una gamma di funzionalità avanzate che automatizzano i passaggi. Basta scrivere una semplice descrizione del progetto per ottenere un sito su misura, completo di immagini e contenuti personalizzati. Oltre al generatore di siti, Hostinger è dotato di servizi extra come l’AI Writer, per creare testi come articoli per il blog, descrizione dei prodotti o pagine di presentazione dell'azienda o del portfolio da libero professionista. Per valorizzare l’aspetto visivo, il generatore di immagini AI realizza grafiche uniche, mentre l’AI Heatmap analizza le pagine web per identificare le aree che catturano maggiormente l’attenzione degli utenti, ottimizzando così l’esperienza di navigazione.
Grazie al website builder di Hostinger è possibile:
- creare con semplicità e rapidità siti web professionali;
- personalizzare al meglio senza necessità di conoscere il codice, grazie all’editor drag-and-drop;
- vendere online grazie alle funzionalità di e-commerce;
- incrementare la visibilità online del proprio progetto utilizzando gli strumenti SEO integrati (nello specifico l'Assistente SEO AI per valorizzare la presenza del sito nei motori di ricerca);
- perfezionare il design attraverso analisi avanzate basate sull’intelligenza artificiale.
Hostinger ha due opzioni di abbonamento principali: la prima è il piano Premium, ideale per chi cerca un sito web semplice e funzionale. Include AI builder (per la costruzione del sito con il supporto dell'intelligenza artificiale), dominio gratuito, email professionale e oltre 150 template al prezzo di 2,49€ al mese. La seconda è il piano Business, pensato per chi gestisce un’attività online, con funzioni avanzate di e-commerce e tutti gli strumenti AI per la scrittura di contenuti, la generazione di immagini, SEO e altro. Il costo è di €3,29 al mese per un abbonamento di 48 mesi. Entrambi i piani prevedono una garanzia di rimborso di 30 giorni, utile per testare il servizio senza rischi.
2. Monday - Gestire Task e Produttività
Monday è una piattaforma versatile progettata per ottimizzare la gestione delle attività quotidiane. Per mezzo dell'intelligenza artificiale, permette di automatizzare il lavoro, con l'obiettivo di semplificare azioni ripetitive, come l'assegnazione di scadenze, l'invio di richieste di approvazione e la creazione di promemoria via email. Con questo tool è possibile indicare priorità e monitorare l'avanzamento delle task per garantire il rispetto delle scadenze. Inoltre, facilita la comunicazione e la collaborazione tra membri del team, distribuendo compiti e condividendo aggiornamenti in tempo reale.
Monday mette a disposizione:
- un'interfaccia intuitiva, con funzionalità drag-and-drop e un design visivamente piacevole;
- una personalizzazione elevata per esigenze specifiche, con flussi di lavoro e dashboard su misura;
- un supporto Clienti 24/7, ovvero un'assistenza disponibile in qualsiasi momento per risolvere eventuali problemi o fornire chiarimenti;
- la scalabilità, per cui risulta adatto sia a singoli professionisti che a piccole aziende.
A livello di costi, Monday ha un piano gratuito, ideale per individui o piccoli team che vogliono monitorare il lavoro: può essere usato da un massimo di 2 utenti, ma le funzioni sono limitate. Altrimenti, per chi necessità di features extra meglio optare per dei piani a pagamento da 9€ al mese per utente. Offrono diversi servizi in più, tra cui spazio di archiviazione file, assistenza clienti prioritaria, automazioni avanzate e molto altro. Tutti i piani prevedono una prova gratuita di 14 giorni.
3. Zendesk - Automatizzare il Servizio Clienti
Leader nel settore del servizio clienti, Zendesk è un tool che automatizza e ottimizza le interazioni con i clienti. Ha una suite completa che integra canali di comunicazione come SMS, cellulare, telefono, email, chat e social media. Le funzionalità basate sull'AI di Zendesk includono chatbot intelligenti che gestiscono le richieste comuni dei clienti, fornendo risposte immediate.
Ecco i servizi di Zendesk per automatizzare il servizio clienti:
- Sistema di ticketing: gestisce tutte le richieste dei clienti in un’unica interfaccia centralizzata e assegna ticket agli operatori più adatti, monitora lo stato delle richieste e le risolve in modo ordinato;
- Agenti AI: chatbot basati su intelligenza artificiale che rispondono automaticamente alle richieste frequenti. Analizzano le conversazioni per fornire suggerimenti e inoltrare i ticket complessi agli agenti umani;
- Chat in tempo reale: live chat per interagire direttamente con i clienti e risolvere problemi in tempo reale. Include widget personalizzabili per adattarsi al design del sito web;
- Dashboard e reportistica: fornisce analisi dettagliate sulle prestazioni del servizio clienti, come tempi di risposta, risoluzione e soddisfazione del cliente;
- Gestione della forza lavoro (Workforce Management): pianifica i turni degli operatori in base alle previsioni del carico di lavoro e monitora le prestazioni del team in tempo reale.
Zendesk propone diversi piani tariffari per adattarsi alle esigenze di aziende di ogni dimensione. I piani per il servizio clienti partono da 19€ al mese per agente. C'è la possibilità di usufruire di una prova gratuita.
4. Otter - Trascrivere Riunioni
Otter è uno strumento che agevola la gestione delle riunioni, registrando e trascrivendo automaticamente le conversazioni. Grazie alla capacità di creare riassunti e mettere in evidenza i punti chiave, con Otter diventa semplice recuperare informazioni importanti e ottenere spunti essenziali quando necessario. Funziona in sinergia con le principali piattaforme di videoconferenza, come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, integrandosi perfettamente nei flussi di lavoro.
Le funzionalità principali di Otter sono:
- Assistente di riunione AI OtterPilot: crea note e riepiloghi automatizzati delle riunioni;
- Otter AI Chat: supporta la creazione di contenuti come email di follow-up e risponde a domande relative alle riunioni appena concluse;
- Canali AI: spazio simile a Slack, dove i team possono collaborare tramite aggiornamenti asincroni o conversazioni in tempo reale;
- Elementi di azione: identifica e assegna in automatico le attività ai membri del team, che rimane allineato sui passaggi successivi;
- Post su Slack: riassunti rapidi di 30 secondi vengono condivisi automaticamente tramite email o direttamente nei canali del team su Slack.
Con il piano gratuito si ha a disposizione l'assistente di riunione AI in grado di registrare, trascrivere e riassumere in tempo reale (anche in inglese, francese e spagnolo), Otter AI Chat, 300 minuti di trascrizione al mese e altri servizi. Per funzionalità più avanzate bisogna passare ai piani a pagamento, che partono da un costo di 8,33$.
5. Lumen5 - Realizzare Video
Lumen5 è la soluzione AI migliore per la generazione di video, ideale per trasformare testi, articoli di blog e notizie in video professionali e coinvolgenti. Basta fornire un'idea o uno script: questo strumento utilizza l'intelligenza artificiale per convertirli in brevi video pronti per la pubblicazione su qualsiasi argomento, in pochi minuti. Inoltre Lumen 5 è anche in grado di produrre video basati su articoli di blog e notizie.
Tra le caratteristiche che lo distinguono, abbiamo:
- Automazione del processo di creazione: analizza i testi forniti dall’utente e li trasforma in video dinamici, identificando automaticamente i punti chiave;
- Tecnologia Text-to-Video: i contenuti vengono convertiti in video grazie a una tecnologia che associa immagini, clip e animazioni ai messaggi principali;
- Archivio multimediale integrato: include una vasta raccolta di immagini, video e tracce audio royalty-free, utilizzabili per elevare la qualità dei progetti;
- Personalizzazione totale: ogni video può essere adattato al proprio brand con loghi, colori e contenuti multimediali specifici;
- Pubblicazione semplificata sui social media: i video creati possono essere condivisi direttamente su piattaforme come Instagram, Facebook e LinkedIn per raggiungere un pubblico più ampio.
La versione gratuita permette di realizzare fino a cinque video al mese, mentre con i piani a pagamento da 19$ al mese si ha uno spettro più ampio di funzionalità avanzate, pensate per soddisfare le esigenze di team e creator con volumi di produzione più elevati.
6. Mailbutler - Ottimizzare le Caselle Mail
Mailbutler è un plug-in progettato per Apple Mail, Outlook e Gmail, pensato per semplificare e snellire la gestione delle email. Tra le sue funzionalità principali, Mailbutler include il tracciamento delle email e la programmazione avanzata per l’invio. L'assistente AI, però, va oltre: consente di scrivere email in modo rapido e intuitivo, ideale per chi ha poco tempo. È sufficiente fornire alcune parole chiave, e l'AI genera immediatamente un testo che può essere perfezionato in base alle esigenze.
Con Mailbutler si può contare su:
- Riassunto delle email: una panoramica sintetica dei dettagli contenuti in un'email, così da diminuire il tempo necessario per analizzarla;
- Email tracking: ricevute di lettura delle email con notifiche in tempo reale;
- Firme email: raccolta di firme e-mail predefinite, con possibilità di personalizzarle per adattarle all'identità del brand;
- Modelli di posta elettronica: adatti per qualsiasi documento, come preventivi, fatture e email di follow-up;
- Risposte generate dall’AI: l’intelligenza artificiale può creare risposte basate su poche parole chiave, utili in situazioni in cui manca il tempo per scrivere una risposta elaborata;
- Miglioramento del testo: con un clic, perfeziona l’ortografia, la grammatica e lo stile delle email, con suggerimenti per affinare la qualità.
Mailbutler non ha una versione gratuita, ma si può provare gratuitamente per 14 giorni. Il costo dei piani a pagamento parte da 4,95$ al mese per utente.
7. Team System - Contabilizzare Fatture
TeamSystem si distingue per la capacità di semplificare la gestione delle fatture elettroniche. Grazie a caratteristiche tecniche avanzate è in grado di generare, inviare, ricevere e archiviare le fatture in modo conforme alle normative vigenti, eliminando la complessità legata ai processi amministrativi tradizionali. Il sistema centralizza tutte le operazioni legate alla fatturazione, offrendo una visione chiara e dettagliata dei flussi economici aziendali. Inoltre, riduce drasticamente il rischio di errori, migliorando l’efficienza e permettendo di risparmiare tempo prezioso.
Vantaggi principali di TeamSystem:
- Emissione automatica e conforme: si possono creare e inviare fatture digitali nel rispetto delle normative fiscali;
- Ricezione e archiviazione sicura: tutte le fatture ricevute vengono archiviate digitalmente, rendendole facilmente accessibili e organizzate;
- Contabilizzazione automatica: è possibile collegare automaticamente ogni fattura con l’ordine e/o DDT già presente nel gestionale, per una contabilizzazione immediata;
- Monitoraggio dei flussi economici: offre dashboard intuitive per un controllo completo delle transazioni;
- Riduzione degli errori: il rischio di inserimenti manuali errati viene minimizzato.
TeamSystem è un software a pagamento, con prezzi a partire da 398€ + IVA all'anno.
8. Parseur - Estrarre e Organizzare Dati
Parseur è uno strumento AI avanzato per l'estrazione e la gestione dei dati contenuti in email, documenti e file. Ideale per aziende di ogni settore, questa piattaforma trasforma le informazioni non strutturate in dati organizzati e facilmente utilizzabili, eliminando la necessità di processi manuali.
Funzionalità principali di Parseur:
- Estrazione automatica dei dati: analizza email, PDF e documenti per identificare e catturare informazioni chiave come nomi, indirizzi, date e numeri di ordine;
- Template personalizzabili: gli utenti possono configurare modelli per adattare l'estrazione dei dati alle loro esigenze specifiche, senza necessità di competenze tecniche;
- Integrazioni con strumenti terzi: i dati estratti vengono inviati direttamente a CRM, fogli di calcolo o altri sistemi aziendali attraverso integrazioni con applicazioni come Zapier, Slack e Google Sheets;
- Organizzazione dei dati in tempo reale: ogni dato viene classificato, elaborato e archiviato in modo da essere immediatamente disponibile per l'uso.
Parseur mette a disposizione piani self-service mensili e annuali basati sull'utilizzo. Ogni piano include un certo numero di crediti, dove 1 credito corrisponde a 1 pagina elaborata. Con il piano gratuito si può usufruire di 20 pagine mensili, mentre con i piani a pagamento a partire da 99$ al mese possono essere create fino a 1 milione di pagine.
Riepilogo
La tecnologia ha sempre avuto il potere di trasformare il modo in cui lavoriamo, e l’intelligenza artificiale rappresenta oggi uno dei più grandi cambiamenti di paradigma. Gli strumenti AI aprono la strada a un modo diverso di approcciare il lavoro: non si tratta solo di farlo meglio o più velocemente, ma di avere più tempo ed energia per concentrarsi sugli aspetti strategici e creativi. L’AI non è semplicemente un supporto tecnico, ma un catalizzatore che dà spazio a intuizioni, idee e progetti ambiziosi, alleggerendo il peso delle attività ripetitive e ampliando le possibilità di crescita.
Questa guida dimostra in primis una cosa: svariate attività di freelance e piccoli business possono essere semplificate dall'utilizzo dell'AI, con soluzioni su misura a seconda del campo di applicazione. Il punto di partenza per qualsiasi attività digitale rimane la presenza online. E un sito web ben progettato risulta sempre essenziale per creare una base solida su cui costruire strategie di marketing e comunicazione. Per chi cerca una soluzione semplice e veloce, il Website Builder di Hostinger è un’opzione facile da usare e al contempo professionale, con cui realizzare un sito web in linea con le proprie esigenze.